Werving

NS is in 2024 grootschalig blijven werven. Het aantal benodigde collega’s blijft hiermee min of meer op peil, de uitstroom kunnen we momenteel in de meeste doelgroepen weer opvangen met instroom. Al gaat dat soms langzamer dan voorheen. In 2024 had NS veel vacatures: 5.317 op mbo-niveau en 922 op hbo-/wo-niveau. We hadden 66.661 sollicitaties en vulden 5.069 vacatures in met onder meer 531 hoofdconducteurs, 544 machinisten, 177 medewerkers Veiligheid & Service en 1.592 retailmedewerkers. In 74% van de vervulde vacatures ging het om nieuwe collega’s, in de overige gevallen om interne doorstroming. Er gingen 15 trainees aan de slag en de inhuurdesk wierf 453 tijdelijke krachten voor inhuuropdrachten. 

De werving van monteurs, IT’ers en medewerkers Veiligheid & Service blijft een grote uitdaging. Dit heeft onze voortdurende aandacht en er zijn dan ook specifieke programma's voor ingericht in 2024.

Om alle vacatures in te vullen, zetten we massamediale en regionaal gerichte wervingscampagnes in, en campagnes waarbij collega's kandidaten voordragen en het zogenoemde ambassadeurschap van medewerkers. We zorgen voor een snel en prettig sollicitatieproces dat is toegespitst op de doelgroep. Daarin staan bij veel functies talenten en vaardigheden centraal in plaats van diploma’s.