Onttrekking van treinen aan de dienstregeling 

In 2024 onttrok NS dagelijks gemiddeld 15% van de treinen voor onderhoud, reparatie en revisie. Daarmee was de gemiddelde onttrekking 2,7% lager dan in 2023.

Om het aantal zitplaatsen voor reizigers te verhogen, willen we de onttrekking van onze treinen verminderen. Dat hebben we gerealiseerd door vanaf 2024 collega's die zich met dit proces bezighouden op dagelijkse basis beter inzicht te geven, ondersteund door visualisaties van informatie en betere feedbackmomenten in het proces. Daarnaast hebben we diverse gerichte proces- en IT-verbeteringen doorgevoerd ter ondersteuning van de besturing, de samenwerking en de beschikbare capaciteit.