Dagelijkse operatie op stations 

NS Stations werkt voor alle reizigersvervoerders in Nederland. We zorgen ervoor dat alle stations in Nederland schoon, heel en veilig zijn. Dat doen we samen met ProRail. Daarnaast richten we ons op het aanbieden van services als fiets- en autoparkeren, OV-fiets, toiletten, bagagekluizen en exploitatie: verhuur van winkelruimten en eigen retail. Hierbij gaat het om de voorzieningen die het reizen per trein en het verblijf op het station aangenamer maken, passend bij de grootte van het station en het aantal reizigers.
De behoefte van reizigers voor hun reis van en naar het station verandert. Met de opkomst van deelmobiliteit en dichtere bebouwing in de stationsomgeving, wordt het station steeds meer hét knooppunt van vervoer. NS werkt nauw samen met partners, zoals ProRail en gemeenten. Om een zo makkelijk mogelijke deur-tot-deurreis te bieden, is goede afstemming tussen alle betrokken partijen nodig. 

Samenwerken aan bereikbaarheid en voorzieningenniveau 

Op veel locaties staan we voor een complexe opgave om de groei van het aantal reizigers te accommoderen in een omgeving waar weinig ruimte is. Hiervoor voeren we verkenningen uit in het kader van het Meerjarenprogramma Infrastructuur, Ruimte en Transport (MIRT). In 2024 hebben we samen met ProRail, het ministerie van IenW, provincies en gemeenten gewerkt aan MIRT-verkenningen voor ’s-Hertogenbosch, Eindhoven Centraal en de ‘Oude Lijn’ met de stations Leiden Centraal, Dordrecht, Den Haag Laan van NOI en Schiedam Centrum.
Samen met ProRail hebben we ook in 2024 de verbouw en nieuwbouw van diverse stations ontwikkeld en gerealiseerd en werkten we met partners aan gebiedsontwikkeling. Samen zorgen we ervoor dat het niveau van (basis)voorzieningen en diensten op stations in Nederland steeds hoger wordt.